sense caizz Team und Philosophie

Unsere Mission: Lebensqualität durch Sinne

Seit 15 Jahren unterstützen wir Menschen dabei, trotz sensorischer Herausforderungen ein selbstbestimmtes und erfülltes Leben zu führen.

Zur Startseite

Die Geschichte von sense caizz

sense caizz wurde 2010 in Zürich von einem Team aus Rehabilitationsspezialisten, Audiologen und Hilfsmittel-Experten gegründet. Die Idee entstand aus der Erkenntnis, dass Menschen mit Seh- und Hörbeeinträchtigungen oft unzureichende Unterstützung bei der Anpassung an moderne Hilfstechnologien erhalten.

Unsere Gründerin, Dr. Sarah Müller, arbeitete damals als leitende Rehabilitationstherapeutin am Universitätsspital Zürich. Sie bemerkte, dass viele Patienten zwar mit modernsten Hilfsmitteln versorgt wurden, aber nicht die notwendige Zeit und individuelle Betreuung erhielten, um diese optimal zu nutzen. Gemeinsam mit dem Audiologen Thomas Weber und der Hilfsmittel-Spezialistin Anna Keller entwickelte sie ein Konzept für umfassende, personalisierte Betreuung.

Was als kleine Praxis in der Zürcher Altstadt begann, hat sich zu einem führenden Zentrum für sensorische Rehabilitation entwickelt. Heute betreuen wir über 2000 Klienten und arbeiten eng mit Universitätskliniken, Krankenkassen und Hilfsmittelherstellern zusammen. Unser interdisziplinäres Team umfasst heute 12 Fachkräfte verschiedener Disziplinen.

Unsere Vision

Eine Welt, in der sensorische Einschränkungen keine Barrieren für ein erfülltes Leben darstellen. Wir arbeiten täglich daran, Menschen die Werkzeuge und das Wissen zu vermitteln, die sie für maximale Unabhängigkeit benötigen.

Besonders stolz sind wir auf unsere Forschungspartnerschaft mit der ETH Zürich, durch die wir neue Technologien frühzeitig testen und unseren Klienten zugänglich machen können. Diese Zusammenarbeit hat bereits zur Entwicklung mehrerer innovativer Anpassungstechniken geführt, die heute schweizweit eingesetzt werden.

Unser Ansatz basiert auf der Überzeugung, dass jeder Mensch individuelle Bedürfnisse hat. Deshalb entwickeln wir für jeden Klienten maßgeschneiderte Lösungen, die nicht nur die technischen Aspekte berücksichtigen, sondern auch persönliche Gewohnheiten, Lebensstil und langfristige Ziele einbeziehen.

Unser Expertenteam

SM

Dr. Sarah Müller

Gründerin & Klinische Direktorin

Rehabilitationsmedizinerin mit 20 Jahren Erfahrung. Spezialistin für Low-Vision-Rehabilitation und adaptive Technologien.

TW

Thomas Weber

Leitender Audiologe

Audiologe und Hörgeräte-Akustiker mit Zusatzqualifikation in Tinnitus-Therapie. Experte für komplexe Hörverluste.

AK

Anna Keller

Technologie-Spezialistin

Ingenieurin für Hilfstechnologien mit Fokus auf Smart-Home-Integration und sprachgesteuerte Systeme.

Unser Fachteam

  • 4 zertifizierte Rehabilitationstherapeuten
  • 3 Audiologie-Fachkräfte
  • 2 Hilfsmittel-Techniker
  • 3 Administrationsexperten

Qualifikationen

  • SZB-Zertifizierung (Schweizerischer Zentralverein für das Blindenwesen)
  • ASHA-Akkreditierung (American Speech-Language-Hearing Association)
  • ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement

Qualitätsstandards & Sicherheitsprotokolle

Klinische Standards

Evidenzbasierte Praktiken

Alle Therapieansätze basieren auf aktueller wissenschaftlicher Forschung und werden regelmäßig evaluiert.

Individuelle Bewertung

Jeder Klient erhält eine umfassende Erstbewertung mit standardisierten Testverfahren und funktioneller Analyse.

Fortschrittsmessung

Regelmäßige Erfolgsmessung durch validierte Instrumente und funktionelle Zielerreichung.

Sicherheitsprotokolle

Datenschutz

Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung nach DSGVO-Standards mit regelmäßigen Sicherheitsaudits.

Gerätesicherheit

Alle Hilfsmittel werden nach CE-Kennzeichnung und Medizinproduktegesetz geprüft und kalibriert.

Notfallprotokolle

24-Stunden-Notfall-Support für kritische Hilfsmittelausfälle und medizinische Notfälle.

ISO 9001:2015

Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem

Forschungspartner

ETH Zürich & Universitätsspital Zürich

2000+ Klienten

Erfolgreich betreut seit 2010

Unsere Werte & Fachkompetenz

Menschenzentrierte Betreuung

Jeder Mensch bringt individuelle Herausforderungen, Ziele und Lebensumstände mit. Unsere Fachkräfte nehmen sich die Zeit, diese zu verstehen und gemeinsam mit Ihnen realistische, erreichbare Ziele zu definieren. Wir glauben daran, dass Technologie dem Menschen dienen soll, nicht umgekehrt. Deshalb stehen Ihre persönlichen Bedürfnisse und Präferenzen im Mittelpunkt jeder Entscheidung.

Kontinuierliche Innovation

Die Welt der Hilfstechnologien entwickelt sich rasant. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Forschungseinrichtungen und internationalen Experten bleiben wir am Puls der Zeit. Wir testen neue Technologien ausgiebig, bevor wir sie unseren Klienten empfehlen, und sorgen dafür, dass Sie von den neuesten Entwicklungen profitieren können. Gleichzeitig bewahren wir bewährte Methoden, die sich über Jahre als zuverlässig erwiesen haben.

Ganzheitlicher Ansatz

Sensorische Rehabilitation umfasst mehr als nur die Anpassung technischer Hilfsmittel. Wir berücksichtigen psychologische Aspekte der Anpassung, soziale Faktoren und die Integration in den Alltag. Unser Team arbeitet eng zusammen, um sicherzustellen, dass alle Aspekte Ihrer Rehabilitation koordiniert und aufeinander abgestimmt sind. Von der ersten Beratung bis zur langfristigen Begleitung erhalten Sie umfassende Unterstützung.

Qualitätssicherung durch Transparenz

Vertrauen entsteht durch Offenheit und nachvollziehbare Qualität. Alle unsere Prozesse sind dokumentiert und überprüfbar. Wir führen regelmäßige interne und externe Qualitätskontrollen durch und sind stolz auf unsere hohen Standards. Sie erhalten regelmäßige Fortschrittsberichte und haben jederzeit Einblick in Ihre Behandlungsplanung. Diese Transparenz hilft Ihnen dabei, informierte Entscheidungen über Ihre Rehabilitation zu treffen.

98%
Kundenzufriedenheit
24h
Notfall-Response
15+
Jahre Erfahrung

Lernen Sie uns persönlich kennen

Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin und erfahren Sie, wie wir Ihnen zu mehr Lebensqualität verhelfen können.